December 2022

Budovanie sveta založeného na spolupatričnosti

Ilustrácia od Helen Li

Poslaním Airbnb.org je odhaliť potenciál zdieľaného ubytovania, zdrojov a podpory v časoch núdze. Nie každý má však k týmto zdrojom rovnaký prístup. Z tohto dôvodu sme sa zaviazali k rôznorodosti, rovnosti, začleňovaniu a bezbariérovosti, ktoré sú pre našu každodennú prácu kľúčové.

Naše hlavné záväzky týkajúce sa rôznorodosti, rovnosti, začleňovania a bezbariérovosti (DEIA)

V apríli 2021 organizácia Airbnb.org oznámila tri hlavné záväzky týkajúce sa rôznorodosti, rovnosti a začleňovania. Tieto záväzky formujú naše vzťahy s hosťami a hostiteľmi, našu spoluprácu s neziskovými organizáciami a vládnymi agentúrami a náš vlastný tím Airbnb.org.

Ako organizácia sme sa zaviazali:

  1. Chceme zamerať náš program a prácu na jednotlivcov z marginalizovaných komunít, ktorí v minulosti zažili obmedzený prístup k zdrojom v dôsledku sociálneho, kultúrneho, hospodárskeho a politického útlaku.
  2. Chceme zabezpečiť, aby každý hosť, ktorý príde cez Airbnb.org, zažil rovnakú kvalitu služieb a pobytov.
  3. Chceme vybudovať rôznorodý a začleňujúci tím, čo ako východiskový bod zahŕňa, že do konca roka 2025 bude aspoň 33 percent našich pracovníkov v USA z nedostatočne zastúpených menšín.

V roku 2022 sme vyzdvihli potrebu zahrnúť bezbariérovosť ako samostatnú časť nášho záväzku. Z tohto dôvodu náš záväzok v roku 2023 aktualizujeme.

Ako realizujeme náš sľub

Naše kroky na splnenie našich súčasných záväzkov týkajúcich sa rôznorodosti, rovnosti, začleňovania a bezbariérovosti:

  • Spolupracujeme s komunitnými a neziskovými organizáciami, ktoré zdieľajú náš záväzok k rovnosti. V časoch krízy sa naše tímy snažia spolupracovať s miestnymi organizáciami, ktoré sa starajú o marginalizované komunity. V nedávnej minulosti sme spolupracovali s týmito organizáciami:
    • Every One Teach One, ktorá podporuje ľudí so zdravotným postihnutím a osoby s iným ako ukrajinským občianstvom, ktoré museli opustiť svoje domovy pre konflikt na Ukrajine;
    • Black Women for Black Lives, ktorá našla bezplatné ubytovanie pre 2 000 afrických študentov z Ukrajiny v iných krajinách;
    • ORAM, dcérska spoločnosť organizácie Alight, ktorá pomáhala LGBTQ+ ľuďom utekajúcim z Ukrajiny nájsť ubytovanie a sociálnu podporu v Berlíne a ďalších európskych mestách.
  • Spolupracujeme s poprednými odborníkmi na rôznorodosť a rovnosť, ktorí nám pomáhajú posúdiť a zlepšiť našu prácu na týchto záväzkoch. Zakladajúcim partnerom je organizácia We All Count, ktorá podporuje prístup k výskumu zameraný na rovnosť. V roku 2022 pomohla táto organizácia spoločnosti Airbnb.org uskutočniť pilotnú štúdiu s cieľom lepšie pochopiť skúsenosti ľudí, ktorí si našli dočasné ubytovanie v časoch krízy prostredníctvom Airbnb.org. Na základe týchto informácii navrhujeme náš prístup, ako sledovať náš rozvoj a zabezpečiť plnenie našich záväzkov.
  • Do našej práce začleňujeme metódy zamerané na rovnosť. Pri spoluvytváraní príbehov o práci, ktorú robíme s našimi hosťami, hostiteľmi a partnermi, sa nechávame viesť skutočnými traumatizujúcimi udalosťami a používame princípy tvorby zamerané na rovnosť. Spolupracujeme pri tvorivom rozhodovaní a rešpektujeme jazykové voľby ľudí a spôsob, akým sa rozhodnú byť vizuálne zastúpení.
  • Staráme sa o to, aby sa náš záväzok k rovnosti týkal aj našich zamestnancov. Naším cieľom do konca roka 2025 je, aby aspoň 33 percent našich pracovníkov v USA bolo z nedostatočne zastúpených menšín. Nedostatočne zastúpené menšiny v USA definujeme ako tie, ktoré sa stotožňujú s jednou alebo viacerými z týchto rás/etník: Indiáni alebo pôvodní obyvatelia Aljašky, černosi alebo Afroameričania, Hispánci alebo Latinoameričania, havajskí alebo iní pôvodní obyvatelia Tichomorských ostrovov.

    Keď sme pôvodne prijali tento záväzok, nedostatočne zastúpené menšiny tvorili 19 percent našich zamestnancov na plný úväzok. K 30. septembru 2022 tvoria nedostatočne zastúpené menšiny 28 percent zamestnancov Airbnb.org na plný úväzok. Vieme, že zapojenie, udržanie a pozdvihnutie rôznorodých talentov si vyžaduje neustálu prácu, aby sme mohli aj naďalej ťažiť z rôznorodých názorov. Pri nábore a udržiavaní si zamestnancov budeme aj naďalej uprednostňovať rovnosť.

Naším cieľom je vymýšľať nové spôsoby, ako sa v našej práci sústrediť na spravodlivosť a rovnosť, ako ovplyvňovať komunity, ktoré zažili krízu, a ako pomáhať vytvárať svet založený na spolupatričnosti a uzdravovaní.

Ilustrácia od Helen Li